2009年9月アーカイブ

iTunes 9がリリースされました。

サクッとダウンロード＆インストールして、iTunes ExtrasのMovieを何か買ってみようか・・・と見ていたところ、

「新しいOS3.1.1があります」というメッセージが！？　私3.0買っていないのですけど・・・

で今度もまた”ダウンロード”だけしました。iPhoneを接続したところ、OSのバージョンは3.1？

iPhoneの3.1とiPod touchの3.1.1は何か違うのでしょうか？

また、テスト環境が増えてしまった。

自前でiPod touch 1Gを持っているのですが、テストで利用するため、2.2.1をキープしていました。

3.0は有料なのでダウンロードされることは無かったのですが、今日いきなりダウンロード開始！

買ってませんけど・・・もしかして、新機種が出るので無料になった？？

ダウンロードのみで、バージョンアップはしていません。テスト環境なので。。。

個人的に購入して導入を行ないました。正確には行なおうとしました。

しかし、「メディアが読めない」というメッセージとともにインストールが終了

3台のMacで実施しましたが、結果はいずれも同エラーで終了・・・

オンラインストアで購入したので、サポートに電話します。

フリーコールなのでいくらでも待ちますが、携帯（Android君）のバッテリーが心配です。

約10分程待ったところで、担当者に繋がりました。

早速、状況を話すと「Appleでも認識している障害です。大変申し訳ございません」とのこと、

DVDの裏に記載されたシリアルのような番号やら、作成国等を聞かれた後、

新しいメディアを送付していただけるそうです。

電話対応はとても親切で、全く不満がありませんが、問題はAppleのサイトです。

トップページ：何の記載も無く、Snow Leopardを大々的に宣伝しています。まぁ当然のことでしょう。

サポートページ：何の記載もありません。

せめてここには”ファミリーパックをご購入のお客様へ”のリンクくらい載せてはいかがでしょう？

ディスカッション：ようやく発見　しかし、ユーザの書込みです、

ストア：おや？以前は”ファミリーパック”がデフォルトであったはず。

しかもファミリーパックは納品まで5〜7営業日となっていてます。

これでは、ファミリーパックの売れ行きが良いように思われてしまう気が・・・

ユーザーインターフェース云々の前にやるべきことがあるのでは？と思ってしまいました。